UCBCares® es un proyecto desarrollado por especialistas en información médica, pensado para ofrecer un apoyo integral a las personas que viven con enfermedades crónicas, así como a su entorno más cercano y los profesionales sanitarios que las acompañan. UCBCares® es un espacio diseñado para conectar, informar y facilitar el acceso a recursos esenciales.
Con un enfoque humano y accesible, UCBCares® busca no solo mejorar la calidad de vida de quienes viven con estas condiciones, sino también fortalecer la colaboración entre pacientes y profesionales para construir un entorno de apoyo más sólido.
¿Cómo funciona UCBCares?
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UCBCares® es un servicio integral de atención creado para brindar apoyo tanto a pacientes como a profesionales sanitarios.
Además de ofrecer información online, cuenta con un equipo de especialistas en información médica disponible a través de atención telefónica. Este equipo está preparado para resolver dudas sobre los fármacos de UCB, su administración, posibles efectos secundarios y cualquier aspecto relacionado con el tratamiento, garantizando así un acompañamiento cercano y personalizado.
¿Qué puedo encontrar en la web de UCBCares?
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Para los pacientes y su entorno, en la web encontrarás información clara y actual sobre las patologías a través de guías, consejos prácticos y materiales educativos entre otros, promoviendo una mejor comprensión de su enfermedad y cómo gestionarla.
Información de UCBCares para ti:
Para UCB, los pacientes son el centro de todo lo que hace. Nuestro servicio de UCBCares® le apoyará siempre que lo necesite para responder a las preguntas tanto de profesionales sanitarios como de pacientes relacionadas con los medicamentos de UCB.
HORARIO DE ATENCIÓN
Lunes a jueves de 09:00 a 18:00. Viernes de 08:00 a 15:00. Del 15 julio al 31 de agosto, solo mañanas.
Fuera de este horario puede dejarnos un mensaje y le responderemos en la mayor brevedad.
Para notificar un acontecimiento adverso o una reclamación sobre un producto de UCB, póngase en contacto con UCBCares facilitando sus datos de contacto. También puede notificar acontecimientos adversos a través del Sistema Español de Farmacovigilancia de Medicamentos de Uso Humano en: https://www.notificaram.es.
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